ご注文方法
ユーザー登録
クリーニングのお申し込みには、まずユーザー登録を行う必要がございます。以下の手順に沿って、ユーザー登録をお願いします。
TOPページの「新規ユーザー登録はこちら」ボタンをクリックします。
必要事項を入力し、登録ボタンを押すと、本登録用のメールが送信されます。
受信されたメールに記載されているURLをクリックします。
ユーザー登録が完了しました。
ネットで予約
マイページにログイン後、クリーニングのお申し込みから、集荷日時を決めてください。
本登録完了画面の下部のボタンからマイページログインへ進みます。
マイページトップの「クリーニングのお申し込み」ボタンをクリックします。
ご希望のクリーニングプラン、オプションコースを選択します。
クリーニング品のWeb登録を行います。
- ※1回のお申し込みにつき10点まで可能です。10点以上ご依頼の場合は、もう一回お申し込みください。
- ※Web登録は任意ですが、ご登録いただくことで、後ほど「クリーニングのお申し込み履歴一覧」画面よりご依頼した内容をご確認いただけます。
クリーニングに関するご要望がありましたら、ご要望欄にコメントを記載し、「集荷日時の予約設定へ」進みます。
お支払い方法を選択します。
クレジットカード払いとNP後払い（ご請求書郵送・コンビニ等でお支払い）どちらかとなります。
「入力内容を確認する」ボタンをクリックし、確認画面へと進みます。
お申し込み内容をご確認いただき、問題なければ「上記の内容で申し込む」ボタンをクリックします。
クリーニングのお申し込みができました。
ご予約した集荷日時までにクリーニング品をお手元にご用意してお待ちください。
お洋服を詰めて預ける
お洋服を集めて準備しておき、配達員がきたら預けてください。
配達員がご自宅まで伺います。お客様には、その場でクリーニング品を衣類回収BOX に梱包していただきます。
クリーニング品をお受け取り次第、スタッフにより検品させていただきます。
クリーニング内容の確定、決済が完了しましたらご登録いただいたメールアドレスにてご連絡いたします。
衣類回収BOXのサイズ
- 衣類回収BOXは佐川急便のEXPRESS BOXのLL 140サイズ（たて420×よこ580×高さ400 mm）のダンボールとなります。
- １回のお申し込みにつき、回収BOX一つをお持ちします。
- １つの回収BOXに梱包できる衣類は、10点までです。
料金確定・クリーニング
お洋服が工場へ着いたら、検品して料金が確定します。
ご登録のメールアドレス宛に決済完了のメールが届きます。お申し込み番号と決済金額がご確認いただけます。
決済の詳細をご確認いただきたい場合は、「マイページ」へログインし、マイページトップの「お申し込み履歴一覧」へ進みます。
決済完了のメール内に記載されていた「お申し込み番号」をクリックします。
「お申し込み詳細」画面では、領収書がご確認いただけ、各クリーニング品の金額がご確認いただけます。
各地の白洋舍グループ工場でクリーニングを行います。白洋舍ならではの上質クリーニングです。
ご自宅までお届け
キレイになったお洋服をご自宅までお届けいたします。
取り扱い除外品となりましたクリーニング品に関しましても、クリーニング済みのお品ものと同梱にてご返却となります。